|
Страница 3 из 6
Желания заинтересованных сторонВ течение довольно продолжительного времени всем было достаточно модели, состоящей из действующих лиц и их целей, однако постепенно стало понятно, что этого все-таки недостаточно. Зачем описывать в варианте использования то, что не относится к видимому поведению системы? Почему мы пишем, что банк сначала проверяет баланс клиента, а потом уже выдает ему деньги, или же что в конце он сохраняет в системе информацию о транзакции. И в течение продолжительного времени достаточно было ответить: "А что вы хотите - это же документирование требований к системе! Если не записать все, то требования будут не полными". Приходилось удовлетворяться таким ответом, хотя его было явно недостаточно. В какой-то момент я заметил, что действия компьютера способствуют достижению компромисса между интересами взаимодействующих сторон. Более того, каждое его действие, взятое в отдельности, защищает интересы только одной из всех участвующих сторон. Основное действующее лицо, о котором мы говорили, представляет одну из сторон. Организация, которой принадлежит программная система, это уже другая сторона, государственное регулирующее ведомство - еще одна сторона, и т.д. Вот простой пример. Джим подходит к автомату, продающему конфеты. На самом деле, он не хочет тратить деньги - он хочет конфету. Он бы был рад, если бы конфеты выдавались бесплатно. У владелицы автомата совсем другие интересы. Ей, вообще-то, совсем не хочется отдавать конфеты. Она была бы рада, если бы люди просто клали в ее автомат деньги. Автомат по продаже конфет действует на основе простейшего контракта: Джим кладет в автомат деньги, а владелец автомата должен гарантировать, что Джиму выдадут конфету. Такой же, по сути, только более сложный контракт заключается в сфере страхования. С владельцем страховки происходит несчастный случай; получатель заявляет претензию; страховая компания платит минимальную сумму; Департамент Страхования следит, чтобы все транзакции совершались согласно федеральным правилам. Компьютерная система следит, чтобы были удовлетворены интересы всех взаимодействующих сторон. Варианты использования служат описанием того, как именно это надо сделать. Как мы видим, модель, состоящая из заинтересованных сторон и их желаний, заполняет те лакуны, которые остались в модели из действующих лиц и целей. Каждое действие компьютерной системы так или иначе связано с интересами участвующих сторон. Система воспринимает информацию, проверяет данные на соответствие определенным правилам, обновляет внутреннее состояние или же выдает определенные данные. Во внимание принимаются не только основной и вспомогательные действующие лица, но и все прочие стороны, которые не участвовали непосредственно во время текущей операции. Один консультант рассказывал, как он и его рабочая группа решили перечислить все участвующие в проекте стороны и их интересы. Неожиданно они обнаружили, что этот список практически совпадает со списком изменений, которые им пришлось сделать в недавно сданной заказчику системе в течение первого года ее работы! Другими словами, проделай они эту работу на год раньше, они избежали бы целой массы ошибок, которые не вышли на поверхность до того момента, как системой стали пользоваться реальные люди. Я слышал подобные рассказы и от других. Некоторые говорили, что перечислять взаимодействующие стороны и их интересы полезно всегда, даже если это делается очень кратко и неформально. Итак, к этому моменту (1997 год) стало казаться, что в теории создания вариантов использования уже не осталось "белых пятен". |