Люди как нелинейные и наиболее важные компоненты в создании программного обеспечения
Страница 3. Четыре основных свойства

Четыре основных свойства

Люди - устройства активные, и у них есть режимы успешной работы и режимы сбоя. Вот несколько основных таких режимов, которые я определил, и которыми пользуюсь и по сей день:

1. Человек - существо, которому необходимо общение. Причем общаться он предпочитает в режиме непосредственного диалога, лично, по типу "вопрос-ответ".

2. Человеку трудно постоянно работать сверхурочно.

3. Человек - существо изменчивое, он меняется в зависимости и от времени, и от пространства.

4. Как правило, у человека есть чувство гражданского долга, он может хорошо ориентироваться в ситуации, брать инициативу в свои руки и делать "все, что необходимо" для того, чтобы проект завершился успешно.

Есть и ряд других характеристик, которые я не буду описывать здесь подробно:

• Человеку нужно время, как на размышление, так и на общение (см. [Co98], [Cs], [Dm]).

• Человек хорошо работает, опираясь на примеры (этот тезис требует дальнейшего изучения, см. [J-L]).
• Человек предпочитает скорее потерпеть неудачу из-за своего консерватизма, нежели рискнуть, но сделать что-то необычным образом [Pi]; ему больше нравиться изобретать, а не находить готовые решения, он может одновременно держать в голове совсем немного сведений, он делает ошибки и с трудом меняет привычки.
• Отдельная личность может легко возобладать над проектом.
• Способность человека выполнять те или иные задания в большей степени определяется его личными качествами.